網站(zhàn)策劃:電商(shāng)網站(歌東zhàn)該如(rú)何建設?
2016-10-21
很多人感覺電子(zǐ)商(shāng)務網站(zhàn)運營一煙有些像守株待兔,感覺提高成交率方面比較費勁。不過這中(zhōng)市農間有一些技巧,結合自己的經驗,和(hé)大家交流畫請交流,在自己的“株”植好之後,讓更多的“兔子答呢(zǐ)”撞上來。
一:做好網站(zhàn)打好樁
這點相信很多朋友都懂得,首先應該做好自己的網站(zhàn),讓自己議個的網站(zhàn)能夠讓消費者信任。這點就紅微需要下(xià)點硬功夫了。首先自己的網站(zhà去慢n)要有比較可(kě)靠的安全支付系統,要能夠保月窗證消費者的絕對安全。不管是自己建還是請專業(yè)司廠的網站(zhàn)建設公司來做,要确保自西綠己的網站(zhàn)足夠“硬”。
這裡值得說的是,在網站(zhàn)站鐘建設的時候,要充分的考慮到一些産品頁面的用戶浏覽習為報慣,能夠突出要銷售的産品,以産品為主,讓消費者在很短(duǎn)男一的時間内了解公司産品。
二、吸引用戶成會員
對于淘寶等大型的電子(zǐ)商(shāng)務網站(國靜zhàn)或者平台來說,因為足夠大,所以消費者往往很多。而對于一般的資水企業(yè)電子(zǐ)商(shāng)務網站(zhà火一n)或者廣大中(zhōng)小的電子(zǐ)商(shāng)務網站也說(zhàn),往往用戶具有很強的群體性。比如(rú)一些行業(y窗麗è)網站(zhàn)針對的是同一行業(yè)内的用戶,一笑窗些化妝品主要針對女性用戶。
所以,我們的網站(zhàn)就要想方設法聚人氣答時,吸引有意向的人成為自己網站(zhàn)的會員,這就要黃黃自己發揮我們的營銷才能了。為了吸引“兔”來,我們要投入一定的精力或者費用都妹在自己的“株”周圍種好“野草”。
關(guān)于這方面,一方面我們可公也(kě)以通(tōng)過搜索引擎自己優化推廣,一方面我們有必要在吃計一些論壇或者大型的行業(yè)網站(zhàn)投入一鐵媽定的廣告或者花(huā)些精力發一些帖子(zǐ),開近讓大家知道自己。我們可(kě)以有選擇的在一些權威的網站(z日拍hàn)上購買一定的廣告,一些新聞網站(zhàn)上發一些高質量的軟文(wé海請n)。有技巧的推廣自己。
三、注重用戶與交流
為什麼說實時交流非常重要呢(ne)?因為要知道用戶主動熱亮(dòng)到你(nǐ)的網站(zhàn)上來,是一件術機非常值得珍惜的事情。而客戶來了之後,并不是一定日城會買你(nǐ)的東西,很可(kě)能随便些腦看看,問(wèn)問(wèn),我們在收到客戶的消息之後,如(rú)果沒人離子馬上回應,很可(kě)能客戶就馬上走掉了。或者客戶想買,但有很多問(wèn)做開題想了解,這個(gè)時候,我們要主動(dòng)的幫助客戶,讓他舞我們盡可(kě)能多的了解自己的産品,從而下(金舊xià)定決心要買。
對于電子(zǐ)商(shāng)務營銷來說,并不是所有人都願什草意撞到你(nǐ)這棵樹(shù)上,要注意引導客戶,詳細的統計用戶們在浏覽自公唱己的産品的信息的時候的一些關(guān)注點,有針對性的男多對這些用戶關(guān)心的細節進行提前的做功課,同時在自己的話線網站(zhàn)上對自己的産品做補充。這樣才能提高成交率,對于那種電子事我(zǐ)商(shāng)務網站(zhàn)建設好之後,沒有人錯是在線隻等着第二天上線看有沒有兔子(zǐ)撞上的那種,就更不用又也說了。
四、實時交流解決差異
即便是在線上環境,在與客戶的溝通(tōng)的路窗時候,因為地域等差異,或者每個(gè)消費者還用的訴求不同,一定會有各種各樣的問(wèn)題。不同地方的客日光戶問(wèn)題的表達或者對不同産品的要求也會不一樣,這些千差萬别的問(wè問藍n)題需要我們在線的去解決。同時,我們要要努力做好對習明目标市場的文(wén)化研究,了解到客戶的真實在工訴求和(hé)喜好。盡可(kě)能多地和(hé)客戶進行交流,在銷售過程中(z制自hōng)了解他們的想法,發現存在的問(wèn)題,機務及時解決。能夠及時解決問(wèn)題的用戶體驗容易請和讓消費者感到愉悅,而這類型的用戶也一定會是回頭客,而高議且會成為你(nǐ)的義務宣傳員。
這些對于很多朋友來說,有些老生常談,但要知道一定會有一些我們沒有料想到筆去的細節,需要謹記的是,在自己的網站(zhàn)建設完成之後,要視都對于用戶關(guān)心的細節有足夠的重視,那會成為維系客戶的一大法寶。街身
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